近期，国务院印发《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》，方案提出，实施消费品以旧换新行动。开展汽车、家电产品以旧换新，推动家装消费品换新，更好满足存量消费品更新换代需求。
可实际生活中，不少消费的人都遇到了同样的难题——家电回收难，换下来的旧家电该何去何从?具体到四川，又是什么样的景象?如何破解难题，让老百姓更放心地以旧换新?近日，记者深入居民小区、家电回收店等地，开展调查。
近期，成都市金牛区天宝路的陈先生在搬家前夕便遭遇了旧家电处理的棘手问题。他9年前斥资5000多元购买的冰箱，在多家回收商询价后，最高报价竟只有区区50元，甚至网络回收平台的估价更低至45元。
尽管冰箱状况良好且保养得宜，却因市场估值过低而令陈先生倍感无奈。更让他头疼的是，小区废品回收商也因其体积大、搬运不便而不愿接手，这让陈先生深切体会到旧家电处理的尴尬处境，“简直是一个烫手山芋。”
在成都市金牛区万达商场，记者遇到了正在选购家电的谭女士，她也有相同的困扰。
谭女士和记者说，她在处理旧家电的时候没有多余的想法，会按照方便自己的方式来选择，如果能免费上门搬走，便宜一点也无所谓，“现在的情况是，有些线下回收商不愿意接收大型旧家电，一是搬运费劲，二是赚不到钱。线上的要好一些，好歹能将家电处理掉。”
记者在爱回收、转转等二手家电回收平台上检索发现，大件家电的回收价格普遍很低，滚筒洗衣机回收价格在60元到70元之间，多门冰箱的回收价格在98元到100元之间，空调挂机的回收价格在200元至400元。
为深入了解家电回收市场现状，记者利用互联网检索并联系了一批家电回收商家，表达了希望出售包括老旧电视、冰箱、洗衣机的意向。但商家们给出的价格普遍不高。
以老旧电冰箱为例，其中一位商家回应称，老旧电冰箱，其市场价值有限，最高估价不超过100元，若搬家时有更多物品一起卖且实物状态良好，现场评估后最高出价可达200元。
商家解释，如此报价主要是基于货物的品牌贬值率、使用年数的限制，以及受损情况来定，加之回收流程中涉及的上门收取、逆向物流运输、人力成本以及拆解维修等费用，特别是“四机一脑”(电视、空调、冰箱、洗衣机、电脑)类大型家电的人力成本极为可观。
大件家电回收难，小家电却比较吃香。该商家补充说，小电器因维修简便且流通性好，在二手市场更容易转手，故而他们更倾向于回收此类产品。
“我们本来就是小公司，渠道比较分散，个体散户的回收渠道占了一大半，除去成本就没多少利润了，所以只能报这么低。”该商家坦言，目前的市场由于缺乏有效的回收渠道和激励机制，废旧家电往往被个体回收商贩以低价回收，正规回收企业在竞争中完全处于不利地位。
记者后续联络的其他几家电器回收商，反馈信息基本一致，进一步反映了当前家电回收市场都会存在的低价困境与机制难题。
根据中国家用电器协会发布的系列团体标准《家用电器安全使用年数的限制》内容，冰箱和空调的安全使用的时间为10年，洗衣机、热水器、吸油烟机为8年。
“家电回收的不便利性，使得许多家庭在设备超期的情况下接着使用，这不仅增加了安全风险隐患，还可能因家电中含有的重金属等有害于人体健康的物质，在不当处理时对环境能够造成严重污染，包括重金属污染水源，进而威胁人体健康。”西南财经大学中国西部经济研究院，中国消费经济学会常务副秘书长、党支部书记张恩碧教授说道。
张恩碧表示，国家出台的“开展家电产品以旧换新”政策，不仅使消费的人能够以更加便捷的方式实现生活用品的迭代升级，满足日渐增长的高品质消费需求，还顺应了消费升级的大趋势，是通往人民群众美好生活的重要途径。
张恩碧进一步指出，从企业视角来看，消费品以旧换新也蕴藏着巨大的市场机遇，不仅能有效提振商品销售、加速库存周转，还成为驱动企业技术创新与产业升级的有力杠杆。
在国家经济稳步的增长的宏观层面，以旧换新策略实质上是对消费需求的直接扩大，是激发经济稳步的增长动能的关键一环，其战略意义不言而喻。张恩碧强调：“以旧换新绝非简单丢弃，而是要将废旧物品转化为宝贵资源，构建循环经济体系下的完整产业链，实现‘变废为宝’。”
他同时呼吁，要充分调动消费者和企业的双重积极性，确保企业从中看到实际利益，从而更主动地参与到这一进程中来，一同推动行业健康发展。在此基础上，政府应发挥引导作用，制定相应政策及配套措施，为以旧换新活动的顺畅开展铺设道路。如此一来，将形成一个积极循环：居民消费升级、企业销售增长、全社会消费需求扩大、循环经济得到发展、资源得以节约、环境保护得到加强，多方共赢，共筑可持续发展的未来。
可实际生活中，不少消费的人都遇到了同样的难题——家电回收难，换下来的旧家电该何去何从?
