近年来，二手交易电子商务平台凭借其独特的商业模式和便捷的交易方式迅速崛起，并成为推动收旧换新服务升级的重要力量。随着二手电子商务平台用户的增多，不少二手电商平台纷纷推出以旧换新服务，为广大购买的人带来全新的购物体验。
据悉，二手交易电子商务平台以旧换新服务涵盖了家电、手机、数码产品、奢侈品等多个品类。平台采用智能评估技术，对消费的人提交的旧产品做快速、准确评估。消费者只需在平台上输入产品相关信息，系统即可自动给出回收价格，从而大幅度的提升了回收流程的透明度和公正性，赢得了消费者的广泛赞誉。
与单纯购买新品的消费不同，以旧换新的重要前提是“去旧”。近年来，未解决老旧家电如何估价、谁来回收、怎样处置的问题，不少二手交易电子商务平台纷纷“出招”。以知名二手交易电子商务平台闲鱼为例，该平台推出的“以旧换新”服务不仅支持邮寄回收，还涵盖了门店回收、上门回收。消费者可以在平台上选择心仪的产品，并添加旧产品做抵扣。此外，消费者还可以将旧产品送到线下门店进行回收，享受更方便快捷的服务。
市民李女士家中的老式冰箱已经使用了十几年，不仅耗电量大，而且噪音也很大。“以前没用的旧家电都是卖给收破烂的，也卖不了几个钱。”得知二手交易电子商务平台推出了“以旧换新”服务后，她决定尝试一下。通过平台的专业评估，李女士的旧冰箱获得了可观的回收价格。李女士说：“这次购物体验非常棒，不仅把旧冰箱高价处理了，在补贴政策的加持下，我几乎没花多少钱就购买了一台全新的节能冰箱。”
对消费者而言，通过一个可信赖的平台，一站式完成评估旧机、购买新机、领取补贴、上门回收、上门安装等全过程，无疑是一种良好的消费体验。据市民张先生介绍，他家中的大部分家电都是通过二手交易电子商务平台购买的。最近，他看中了一款智能空气净化器，但考虑到家中的旧空气净化器还能使用，他决定试试以旧换新服务。通过二手交易电子商务平台的以旧换新服务，张先生购买的新款空气净化器比原价少了将近一半。张先生说：“我只要提交旧家电回收需求，平台就会迅速处理，高效开展回收流程，而且发放以旧换新直接补差价，这些环节全程都在监管之下，既方便又有保障。”本报记者 李梦娜 左慧敏
